¿Cómo resolver conflictos en el trabajo?

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Trabajamos con personas y eso no siempre es algo sencillo. Es inevitable que entre personalidades y puntos de vista diferentes surjan conflictos, que a veces estallan y pueden cobrarse con productividad y en algunos casos hasta con renuncias. Es importante resolver las diferencias dentro de la empresa antes de que crezcan y se vuelvan incontrolable...
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